01
Encomenda some no “disse me disse”
Sem o sistema
Anotação no caderno, morador liga e ninguém sabe se retirou.
Com KeepCondo
Portaria registra, sistema avisa, retirada com assinatura e histórico.
Resultado
Rastreio completo e menos reclamação.
Encomendas
Cada encomenda registrada, com foto e histórico
Da chegada à retirada, o volume fica identificado com unidade, destinatário, foto e situação. O morador é avisado e a retirada registra quem levou, sem caderno e sem “disse me disse”.
Módulo operacional incluído em todos os planos.
Encomendas perdidas ou sem controle
Sem protocolo, a encomenda vive no caderno, no grupo e na memória do plantão. Quando some ou atrasa o aviso, vira reclamação — e ninguém tem histórico.
Como a KeepCondo resolve
Recebimento, identificação, aviso, armazenamento e retirada viram um fluxo rastreável — do posto à unidade.
Casos reais de encomenda
Situações típicas de portaria e morador — e como o protocolo fecha o ciclo com clareza.
02
“Minha encomenda chegou?”
Sem o sistema
Ligar na portaria ou perguntar no grupo do condomínio.
Com KeepCondo
Morador recebe aviso e acompanha status e retirada.
Resultado
Menos ligação, mais transparência.
03
Troca de turno com encomendas pendentes
Sem o sistema
O próximo plantão não sabe o que ficou na portaria.
Com KeepCondo
Pendências e histórico ficam registrados no posto.
Resultado
Continuidade entre turnos.
04
Administração precisa reportar
Sem o sistema
Caçar informação em cadernos e mensagens.
Com KeepCondo
Histórico de recebimento, aviso e retirada sob controle.
Resultado
Visão operacional com rastreabilidade.
Recursos envolvidos
Os recursos do sistema que trabalham juntos nessa solução.
O que o controle de encomendas entrega
Recebimento e identificação
Registro na portaria com identificação e foto da encomenda quando necessário.
Aviso e retirada
Associação ao destinatário, aviso ao morador e retirada com assinatura.
Histórico operacional
Tudo fica registrado para a equipe e para a administração acompanharem o ciclo completo.
Controle de encomendas faz parte de todos os planos KeepCondo.
Não prometemos integração automática com transportadoras neste momento.